Nijolė STUNDŽIENĖ
Ukmergėje, Vilties gatvėje, gyvenanti pensininkė su pasipiktinimu kalbėjo apie pašto darbuotojus, pavėluotai pristatančius spaudą arba visai jos neatnešančius: „Aš moku pinigus ne tik už leidinį, bet ir už jo pristatymą, todėl turiu teisę reikalauti paslaugos, už kurią jau esu susimokėjusi. Prenumeruoju laikraštį „Gimtoji žemė“, kurį man neša nereguliariai, nesulaukusi turiu skambinti į pašto skyrių. Ten dirbantys žmonės teisinasi, neva nėra laiškininkų, žada pristatyti spaudą, bet padėtis nesikeičia. Manau, kad laikraščio turiu sulaukti tą pačią dieną, kada jis išleidžiamas, o ne po dviejų-trijų dienų. Dažnai spaudos ir visai negauname. Taip buvo ir šį kartą – liepos 30 dienos, šeštadienio, numerio paštininkas neatnešė. Tikėjomės šio laikraščio sulaukti kartu su trečiadieniniu, rugpjūčio 3 dienos, numeriu, bet pašto dėžutėje radome tik pastarąjį. Taip dingo ne tik praėjusio šeštadienio, bei ir kitų dienų numeriai. Ir svarbiausia, nėra kaltų, niekas už tai neatsako. Bet juk už šią paslaugą mes jau esame susimokėję iš anksto! Jei „Lietuvos paštui“ kažkas neatliktų apmokėtos paslaugos, kaip reaguotų bendrovės vadovai?“
Laikraščio skaitytoja prisipažino, jog jai nemalonu apie tai kalbėti, skųstis, bet kitos išeities ji nemato. Moteris sakė, jog turi įtarimų, jog AB „Lietuvos paštui“ tokia situacija naudinga, nes ji neva girdėjo, kad spaudos platinimas bendrovei nuostolingas. „Matyt, sąmoningai taip prastai dirbama, kad žmonės atsisakytų prenumeruoti spaudą. Tuomet ir neliks šios paslaugos. Kaip, beje, neliko ir daugelio pašto skyrių…“ – mintimis dalijosi skaitytoja. Ji taip pat užsiminė, jog sklinda kalbos, kad Ukmergėje ketinama palikti tik vieną Kauno gatvėje esantį pašto skyrių. Anot ukmergiškės, neseniai buvo uždarytas Anykščių gatvėje veikęs skyrius, o dabar ruošiamasi naikinti ir Vilniaus gatvėje vis dar dirbantį skyrių.
AB „Lietuvos paštas“ Komunikacijos projektų vadovas Lukas Zadarackas paaiškino, kad pastaruoju metu kai kuriuos skaitytojus Ukmergėje prenumeruojami leidiniai galėjo pasiekti kitu laiku, nei įprastai, dažniausiai antroje dienos pusėje. Tokia padėtis buvo susidariusi dėl to, kad dėl darbuotojų kaitos minėtąją apylinkę laikinai aptarnavo pavaduojantys laiškininkai.
„Norime atsiprašyti skaitytojos už susiklosčiusią nemalonią situaciją. Liepos 30 dienos leidinys jai laiku nebuvo pristatytas dėl įsivėlusios žmogiškosios klaidos. Šį laikraščio numerį „Lietuvos pašto“ laiškininkas gyventojai būtinai atveš.
Tikrai dedame dideles pastangas, siekdami visiems klientams užtikrinti patogias, kokybiškas bei lengvai prieinamas pašto paslaugas. Atvejai, kuomet prenumeruojami leidiniai laiku nepasiekia juos užsakiusių gyventojų, yra tikrai pavieniai. Skundai, susiję su prenumeruojamų leidinių vėlavimu arba negavimu, sudaro vos iki 0,1 proc. visų gaunamų skundų“, – teigė Komunikacijos projektų vadovas.
Jis taip pat patikino, kad Ukmergės 2-ojo pašto skyriaus, esančio Vilniaus gatvėje, neplanuojama uždaryti.
„Vienintelis dalykas, kurį pastaruoju metu Ukmergėje keitėme, yra tik skyrių darbo laikas. Nuo šių metų birželio 20 d. Ukmergės pašto skyriai dirba antradieniais–šeštadieniais. Kauno gatvėje esantis Ukmergės paštas antradieniais–penktadieniais dirba nuo 9 iki 18 val., šeštadieniais – nuo 9 iki 13 val. Ukmergės 2-ojo pašto skyriaus darbo laikas antradieniais–penktadieniais yra nuo 8.30 iki 17 val. su pietų pertrauka nuo 13 iki 14 val., šeštadienį šis skyrius dirba nuo 8.30 iki 13 val.
Tokį darbo laiko pokytį lėmė mažėjantys klientų srautai pašto skyriuose ir efektyvesnė pašto veikla aptarnaujant klientus“, – informavo L. Zadarackas.
Rekomenduojami video
Aktualijos
Žiūrėti kitas naujienas
Aktualijos, Naujausi
Prancūzijos instituto Lietuvoje atstovai savivaldybei pateikė intriguojantį pasiūlymą
2024/04/29
Komentarų (0)
Aktualijos, Naujausi
Gerąja patirtimi pasidalino su Utenos apskrities savivaldybių atstovais
2024/04/29
Komentarų (0)
Aktualijos, Naujausi
28 sprendimus priėmė per pusę valandos
2024/04/28
Komentarų (9)
Aktualijos, Naujausi
Įprasminant Dainų šventės šimtmetį, ukmergiškiai sodino mišką
2024/04/26
Komentarų (2)
Aktualijos, Naujausi, Sveikata
5 didžiausi moters sveikatos priešai
2024/04/24
Komentarų (0)
Aktualijos
Kaip sumokėto GPM dalį galite skirti paramai?
2024/04/23
Komentarų (0)
Patvirtintos savivaldybės įstaigų metinės veiklos ataskaitos
2024/04/29
Komentarų (0)
Apdovanoti geriausi medicinos darbuotojai
2024/04/28
Komentarų (0)
Rinkėjų pašto dėžutėse – pranešimai apie dvejus rinkimus
2024/04/28
Komentarų (1)
Deklaruoti pajamas liko savaitė – ypač svarbu suskubti vykdžiusiems individualią veiklą
2024/04/25
Komentarų (0)
Vienus kelio ženklus statys, kitus perkels
2024/04/25
Komentarų (0)
Netikėtai sugrįžusi žiema sukėlė nemažai rūpesčių
2024/04/24
Komentarų (0)
Ką svarbu žinoti prasidėjus vynuoginių sraigių rinkimui
2024/04/23
Komentarų (0)
Pasėlių deklaravimas: jau galima pildyti paraiškų duomenis
2024/04/23
Komentarų (0)
Buvusio morgo pastatą pritaikys socialinėms reikmėms
2024/04/21
Komentarų (13)
Žmonės
Žiūrėti kitas naujienas
Naujausi, Žmonės
Garbės piliečio vardą siūlo suteikti Vytautui Tutliui
2024/04/21
Komentarų (7)
Naujausi, Žmonės
Pasveikino jubiliejų švenčiantį kunigą
2024/04/12
Komentarų (1)
Naujausi, Žmonės
Šimtametei gyventi padeda nuolatinis judėjimas, geras nusiteikimas ir šviesios mintys
2024/04/05
Komentarų (5)
Naujausi, Žmonės
Senjorai aptarė savo veiklą ir būsimus darbus
2024/04/04
Komentarų (1)
Naujausi, Žmonės
Ukmergės teismo rūmuose dirbs dar vienas teisėjas
2024/03/24
Komentarų (2)
Naujausi, Žmonės
Pagerbta ilgametė savivaldybės administracijos darbuotoja
2024/03/18
Komentarų (4)
Pirmą kartą Lietuvos kino teatruose – dokumentinis filmas apie prezidentą Valdą Adamkų
2024/04/09
Komentarų (0)
Zita Irena Bružaitė – anksti užgęsęs talentas
2024/04/08
Komentarų (1)
Apdovanojimą pelnęs ūkininkas: „Turiu toliau nešti agronominę žinią“
2024/04/06
Komentarų (2)
Žolininkės patirtis – iš pačios įveiktų sunkių ligų
2024/04/02
Komentarų (0)
Iš lelijos ir paukščio. Iš žemės ir iš dangaus
2024/03/30
Komentarų (0)
Vilniaus PPAR Ukmergės filialas turi naują vadovą
2024/03/26
Komentarų (5)
Žydų gelbėtojai Ukmergės krašte
2024/03/17
Komentarų (1)
Seimo nariai domėjosi švietimo klausimais
2024/03/15
Komentarų (0)
Ukmergės globos centras turi naują direktorę
2024/03/09
Komentarų (0)
Įvairūs
Žiūrėti kitas naujienas
Įvairūs
Kuo pirkėjus žavi Cupra automobiliai?
2024/04/26
Komentarų (0)
Įvairūs
LED žibintai: tradicinio apšvietimo žemės ūkyje lyginamasis tyrimas
2024/04/26
Komentarų (0)
Įvairūs
Smulkaus verslo apskaitos patarimai
2024/04/16
Komentarų (0)
Įvairūs
Kaip išsirinkti tinkamą spiningą pradedantiesiems?
2024/04/15
Komentarų (0)
Įvairūs
Nuo chaoso prie tvarkos: Dokumentų valdymo pertvarkymas naudojant DVS
2024/04/04
Komentarų (0)
Įvairūs
Kokios yra pagrindinės baldų tvirtinimo detalės?
2024/03/28
Komentarų (0)
Kuo ypatingi sieniniai kondicionieriai?
2024/04/24
Komentarų (0)
Naudoto automobilio pasirinkimo vadovas
2024/04/22
Komentarų (0)
Avarinis buto durų atrakinimas – kada jo prireikia?
2024/04/19
Komentarų (0)
Automobilių stiklų keitimas: Esminiai patarimai klientams
2024/04/08
Komentarų (1)
Kremavimas mirusiųjų kultūroje
2024/04/04
Komentarų (0)
Kaip išsirinkti šaldiklį mažai virtuvei?
2024/04/04
Komentarų (1)
ŠKODA automobiliai: įdomūs faktai, kurių nežinojote
2024/03/28
Komentarų (1)
Susipažinkite su nauju geriausiu sodo draugu: Ambrogio robotas
2024/03/28
Komentarų (0)
Saulės baterijos populiarumas auga: gyventojai ruošiasi kainų augimui
2024/03/28
Komentarų (0)
Kultūra
Žiūrėti kitas naujienas
Kultūra
Leonpolio dvare – meno sezono atidarymas
2024/04/27
Komentarų (0)
Kultūra, Naujausi
Kviečia susipažinti su Ukmergės senamiesčio bronzine kopija
2024/04/26
Komentarų (4)
Kultūra, Naujausi
Linkėjo, kad kultūra išliktų taikos ir vilties nešėja
2024/04/18
Komentarų (0)
Kultūra
Tarp lankytinų rajono objektų – ir Kadrėnų tvenkinio poilsiavietė
2024/04/14
Komentarų (0)
Kultūra
Bibliotekoje – sukakčiai skirta paroda
2024/03/26
Komentarų (0)
Kultūra, Naujausi
Šventiškai paminėjo įkūrimo 35-ąsias metines
2024/03/25
Komentarų (1)
Namai, kuriuose gyvena praeitis
2024/04/24
Komentarų (0)
Vlado Šlaito viešoji biblioteka kviečia pažinti Prancūziją
2024/04/19
Komentarų (0)
Kalbinių ir kūrybinių patirčių kelionė bibliotekoje
2024/04/19
Komentarų (0)
„Pavasaris, žemė ir moteris“
2024/04/05
Komentarų (0)
Vokietijoje pasirašė bendradarbiavimo sutartį ir atidarė parodą
2024/03/29
Komentarų (5)
Ukmergė ir vėl nerimo – Kultūros centre šėlo „Nenuoramos“
2024/03/28
Komentarų (0)
Regina
2024/03/18
Komentarų (0)
Tai turime žinoti…
2024/03/17
Komentarų (0)
„Pavasario psalmėmis“ startavo perkusinės muzikos festivalis
2024/03/15
Komentarų (0)