Trejus metus iš eilės geidžiamiausio darbdavio poziciją išlaikanti bendrovė „Bitė Lietuva“ visai neseniai atsinaujino ir, pasitelkusi išmaniuosius sprendimus, visiems savo klientams padės gyventi lengviau. Siekiant šio tikslo itin reikšmingas ir vieno didžiausių įmonės padalinių Ukmergėje, Kauno gatvėje, įsikūrusio kontaktų centro indėlis. Pastarojo komanda šiuo metu kaip tik ieško pastiprinimo.
Šiuo metu „Bitės“ kontaktų centras Ukmergėje laukia daugiau nei 10 naujų specialistų, kurie galėtų prisijungti prie beveik 70 žmonių komandos. Naujieji kolegos padės spręsti įvairius klientų klausimus, susijusius su „Bitės“ paslaugomis ir sprendimais.
Čia svarbus pasitikėjimas ir rūpestis kiekvienu darbuotoju
Kiekvienais metais bendrovė stengiasi kurti kuo geresnes darbo sąlygas. Be skaidraus atlygio darbuotojams yra apmokami ir viršvalandžiai, jei tenka padirbėti ilgiau. Be to, prisijungus prie komandos, jau nuo pirmųjų mėnesių už pasiektus rezultatus specialistai sulaukia ir atitinkamų priedų, tačiau tai tikrai ne vienintelė darbuotojų paskatinimo priemonė.
„Būsimus Ukmergės kontaktų centro darbuotojus vežame į mokymus Vilniuje. Kad jaustųsi drąsiai naujame kolektyve, bent mėnesį juos konsultuoja ir savo pagalbą suteikia vyresnieji kolegos. Kiekvienas „Bitės“ darbuotojas gauna išmanųjį telefoną, kuriuo gali naudotis be jokių apribojimų. Taip pat suteikiame papildomą sveikatos ir kelionių draudimą“, – sako Ukmergės kontaktų centro vadovas Vaidas Butrimas.
Anot V. Butrimo, darbuotojams svarbu užtikrinti ne tik patogias fizines darbo sąlygas. Šiandien jiems vis dažniau rūpi ir bendravimas su komandoje dirbančiais kolegomis: „Visapusiškai patogios aplinkos ir teigiamos darbuotojų savijautos sinergija lemia aukštus komandų pasiekimus, tad stengiamės pastebėti ir įvertinti kiekvieno darbuotojo indėlį. Darbas tampa tarsi antri namai, o kolegos – kaip šeima. Todėl siekiame, kad kiekvienas čia jaustųsi gerai.“
Moderniame biure – erdvės ne tik darbui, bet ir poilsiui
Ukmergėje įsikūręs „Bitės“ kontaktų centras neseniai dar labiau atsinaujino ir išlieka vienu moderniausių biurų mieste. Pasak V. Butrimo, jaukumas ir bendra biuro aplinka turi didelę reikšmę produktyvumui, tad čia vyrauja laisva atmosfera: „Kiekvienas prie kolektyvo prisijungęs darbuotojas gali įsirengti ar apsistatyti darbo vietą savo nuožiūra. Nuo pirmosios dienos pas mus stengiamės, kad darbuotojai jaustųsi jaukiai. Neturime ir griežtų reikalavimų aprangai.“
Norint pailsėti, čia galima pažaisti stalo tenisą ar kompiuterinius žaidimus, pasišnekučiuoti su kolegomis poilsio zonoje patogiai įsitaisius ant sėdmaišių. O išalkus užsukti į virtuvėlę, kurioje laukia sveiki pusryčiai ir karšti gėrimai.
Anot vadovo, tarp darbuotojų daug jaunų tėvelių, todėl „Bitė“ siekia pasirūpinti ir jų vaikais. Šiame kontaktų centre jiems įrengtas specialus kambarys, kuriame mažuosius visada nemokamai yra pasiruošusi prižiūrėti čia dirbanti profesionali auklytė.
Lankstus darbo grafikas ir nuolatinės augimo galimybės
„Bitės“ kontaktų centre norintiems dirbti specialistams, anot V. Butrimo, svarbu pasižymėti motyvacija ir gebėjimu rūpintis klientais. Mat pagrindinė konsultantų užduotis – išspręsti klientams kilusius klausimus. „Visuomet siekiame maksimaliai pasirūpinti savo klientais. Nestandartinėse situacijose mūsų darbuotojai parodo iniciatyvą ir greitai išsprendžią jų užklausas. Turime pavyzdžių, kai susirgus klientui, kolegos naują telefoną ar paslaugų sutartį pristato tiesiai į namus“, – apie darbo specifiką pasakoja V. Butrimas.
Iniciatyvumo ir greitos reakcijos reikalaujančiame darbe specialistams sudaromos lanksčios sąlygos – dirbama pagal keturių pamainų grafiką. Per gimtadienį arba pasiekus puikius rezultatus galima pasiimti ir papildomus laisvadienius. Dėl to nesunku išlaikyti darbo ir papildomų užsiėmimų balansą, skirti kokybišką dėmesį savo artimiesiems bei pailsėti.
Papildomai „Bitė“ skatina ir nuolatinį specialistų profesinių kompetencijų auginimą, asmeninių įgūdžių stiprinimą bei komandiškumą. Be įvadinių mokymų, galima kas kelis mėnesius rinktis ir papildomus. Be to, pasiekus metinius rezultatus, visa organizacija keliauja į užsienį – pernai pavasarį 600 „Bitės“ darbuotojų drauge skrido į Amsterdamą, o šiuo metu komanda stengiasi dėl kelionės į Stambulą. Kartu kasmet švenčiamas ir „Bitės“ gimtadienis bei didžiausiame muzikos festivalyje „Granatos“ organizuojamas metinis bendrovės vasaros renginys.
Pasidomėkite karjera „Bitėje“
Norintieji prisijungti prie „Bitė“ komandos Ukmergėje kviečiami apsilankyti „Karjeros“ skiltyje (www.bite.lt/ukmerge) ir atsiųsti savo CV adresu join@bite.lt arba užsukti į „Bitės“ Ukmergės padalinį ir aptarti visus su darbu įmonėje susijusius klausimus.
Rekomenduojami video
Aktualijos
Žiūrėti kitas naujienas
Aktualijos, Naujausi
Verbų sekmadienį tikintieji įžengė į Didžiąją savaitę
2024/03/28
Komentarų (1)
Aktualijos, Naujausi, Sveikata
Priklausomybės, į kurių spąstus papuolame net nežinodami
2024/03/28
Komentarų (0)
Aktualijos
Apie kibernetinį saugumą – su IT specialistu
2024/03/22
Komentarų (0)
Aktualijos, Naujausi
Dalyvauti rinkimuose į Europos Parlamentą planuoja 19 partijų
2024/03/22
Komentarų (1)
Aktualijos, Naujausi
Tarp dosniausiai aukojusiųjų – ir ukmergiškiai
2024/03/20
Komentarų (2)
Aktualijos, Naujausi
Vėl rašė Nacionalinį diktantą
2024/03/20
Komentarų (1)
Galima registruotis į nuotolinius VMI praktinius seminarus
2024/03/26
Komentarų (0)
Ūkininkai vėl grįžo prie žemės mokesčio tarifo mažinimo
2024/03/24
Komentarų (5)
Pajamų deklaravimas ir įmokos „Sodrai“: ką svarbu žinoti
2024/03/24
Komentarų (0)
Buvo simuliuojama Astravo jėgainės avarija, tikrinama perspėjimo sistema
2024/03/21
Komentarų (2)
Lankėsi autobusų gamybos bendrovėje
2024/03/21
Komentarų (8)
Švietimo, kultūros, sporto ir jaunimo reikalų komiteto tikslinė išvyka
2024/03/21
Komentarų (8)
Būsima kova dėl Lietuvos pašto
2024/03/18
Komentarų (3)
Kokią žinią šalies vadovas atvežė Ukmergės žmonėms?
2024/03/17
Komentarų (12)
Ukmergėje įrengta pirmoji šalyje pavyzdinė priedanga
2024/03/17
Komentarų (4)
Žmonės
Žiūrėti kitas naujienas
Žmonės
Vilniaus PPAR Ukmergės filialas turi naują vadovą
2024/03/26
Komentarų (3)
Naujausi, Žmonės
Ukmergės teismo rūmuose dirbs dar vienas teisėjas
2024/03/24
Komentarų (2)
Naujausi, Žmonės
Ukmergės globos centras turi naują direktorę
2024/03/09
Komentarų (0)
Naujausi, Žmonės
Atsisveikino su ilgamete savivaldybės darbuotoja
2024/03/07
Komentarų (3)
Naujausi, Žmonės
Aplankėme Pelėdnagius
2024/03/01
Komentarų (0)
Žmonės
Pakvietė pavasarį pasitikti su šypsenomis
2024/02/26
Komentarų (0)
Pagerbta ilgametė savivaldybės administracijos darbuotoja
2024/03/18
Komentarų (4)
Žydų gelbėtojai Ukmergės krašte
2024/03/17
Komentarų (1)
Seimo nariai domėjosi švietimo klausimais
2024/03/15
Komentarų (0)
Tikybos mokytoja Ramutė Sakalauskienė: „Vieni mokytojai dirba dėl pinigų, kiti – iš pašaukimo“
2024/03/05
Komentarų (2)
Gimę vasario 29-ąją: kiek ukmergiškių savo gimtadienius švenčia kas ketverius metus?
2024/03/04
Komentarų (0)
„Man visada rūpėjo, kas ir kaip vyksta savivaldybėje…“
2024/03/03
Komentarų (3)
Tarp apdovanotųjų – ir Ukmergės rajono ūkininkas
2024/02/22
Komentarų (0)
Apsilankėme senelių namuose
2024/02/18
Komentarų (0)
Naujai išrinkti seniūnaičiai dalyvavo mokymuose
2024/02/18
Komentarų (7)
Įvairūs
Žiūrėti kitas naujienas
Įvairūs
Kokios yra pagrindinės baldų tvirtinimo detalės?
2024/03/28
Komentarų (0)
Įvairūs
ŠKODA automobiliai: įdomūs faktai, kurių nežinojote
2024/03/28
Komentarų (1)
Įvairūs
Vandens kolonėlė: kaip vandens kolonėlės padeda tausoti aplinką?
2024/03/27
Komentarų (0)
Įvairūs
Profesionalios SEO paslaugos Vilniuje – kaip pasirinkti geriausią agentūrą?
2024/03/27
Komentarų (0)
Įvairūs
Elektriniai šildytuvai namams – ką turėtumėte žinoti?
2024/03/27
Komentarų (0)
Įvairūs
Būsto rinkos tendencijos ir butai išperkamąja nuoma – kas keičiasi ir kas lieka pastovu?
2024/03/27
Komentarų (0)
Susipažinkite su nauju geriausiu sodo draugu: Ambrogio robotas
2024/03/28
Komentarų (0)
Saulės baterijos populiarumas auga: gyventojai ruošiasi kainų augimui
2024/03/28
Komentarų (0)
Media monitoringas: politikų įvaizdžio vertinimas ir žiniasklaidos monitoringas
2024/03/27
Komentarų (0)
Oro kondicionieriai ir jų kainos namams
2024/03/27
Komentarų (0)
Ofsetinė spauda – kas tai?
2024/03/27
Komentarų (0)
Aromaterapija namuose: namų kvapai ir jų poveikis nuotaikai
2024/03/27
Komentarų (0)
Žemės lyginimo darbai: technologijos ir metodai
2024/03/27
Komentarų (0)
Kas yra vinilinės grindys ir kaip jos skiriasi nuo kitų grindų dangų?
2024/03/27
Komentarų (0)
Stoglangiai – kaip pasirinkti tinkamiausius stogo langus jūsų namams?
2024/03/27
Komentarų (0)
Kultūra
Žiūrėti kitas naujienas
Kultūra, Naujausi
Ukmergė ir vėl nerimo – Kultūros centre šėlo „Nenuoramos“
2024/03/28
Komentarų (0)
Kultūra
Bibliotekoje – sukakčiai skirta paroda
2024/03/26
Komentarų (0)
Kultūra, Naujausi
„Pavasario psalmėmis“ startavo perkusinės muzikos festivalis
2024/03/15
Komentarų (0)
Kultūra
Puodelių iš viso pasaulio paroda
2024/03/11
Komentarų (0)
Kultūra
Vyks ukrainiečių padėkos koncertas
2024/02/18
Komentarų (0)
Kultūra
Žydų kultūros atspindžiai Vilniaus galerijoje ŠOFAR
2024/02/18
Komentarų (1)
Šventiškai paminėjo įkūrimo 35-ąsias metines
2024/03/25
Komentarų (1)
Regina
2024/03/18
Komentarų (0)
Tai turime žinoti…
2024/03/17
Komentarų (0)
Renginyje bus pristatyti žydų gelbėtojai
2024/03/08
Komentarų (0)
Apžvelkite Ukmergės senamiestį užkopę į senąjį gaisrinės bokštą
2024/02/26
Komentarų (0)
Vasario 16-ąją Ukmergėje – renginių gausa
2024/02/22
Komentarų (0)
2024/02/14
Komentarų (0)
Šventupės dvare suspindo šiaudiniai sodai
2024/02/12
Komentarų (0)
Po tamsos – šviesa
2024/02/12
Komentarų (0)